Garantie PowerStrider®
et Pro-Jump®
Les échasses PowerStrider et Pro-Jump neuves sont garanties pour une
durée d'un an contre toute faute de fabrication éventuelle avec
l'exclusion de l'usure (ressorts, tampons, patins, etc.)
Garantie Echasses Urbaines d'occasion
Nos échasses urbaines d'occasion sont
garanties pour une durée de 3 mois contre toute faute de fabrication
éventuelle avec l'exclusion de l'usure (ressorts, tampons, patins,
etc.)
Garantie d'assistance produit
Nous vous soutenons quand vous avez besoin de
nous. Soit vous nous envoyez
un mail
avec vos questions ou alors téléphonez nous :
Tél. 09 71 47 60 27
Nos horaires d'ouverture sont de 09.00hr à 19.00hr du lundi au
vendredi et nous vous offrirons un accueil chaleureux.
Résumé
Le succès de notre produit est lié à votre satisfaction absolue
envers lui et aux recommandations que vous pourriez faire à vos amis
et collègues de travail ou de sport.
Nous ferons absolument tout notre possible pour s'assurer de votre
entière satisfaction envers nous et le produit que nous vous
offrons. Nous apprécierons grandement obtenir votre clientèle si
vous décidez de monter à bord et de faire vous même l'expérience des
échasses urbaines.
Nous vous remercions pour l'intérêt vous apportez à nos produits.
Droit de Rétractation
Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours francs à compter
de la livraison de votre commande. Vous devez retourner les
marchandises et tous les accessoires, notices, etc. dans leur état
et emballage d'origine (qui seul permet le transport de la
marchandise dans de bonnes conditions).
Le consommateur devra nous dédommager pour une détérioration de la
valeur du matériel. Tout retour de marchandise nécessite un accord
de retour qui peut s'obtenir gratuitement de notre Service Après
Vente. Le retour des marchandises s'effectue aux frais, risques et
périls de l'acheteur. Il vous est donc conseillé de déclarer la
valeur de la marchandise et de souscrire une assurance couvrant ces
risques (Colissimo Recommandé). Cependant le droit de rétractation
ne pourra être exercé en application de l'article L121-20-2,
notamment pour :
- les produits
de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du
consommateur ou nettement personnalisés, tels que notamment les
pièces assemblées à la demande de l'acheteur
- les produits qui, du fait de leur nature, ne peuvent être
réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se
périmer rapidement.
En conséquence, le montant des frais d'envoi
et des services commandés sera déduit pour sa valeur réelle du
remboursement de la marchandise retournée.
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